11月5日上午，乌兰浩特市胜利街道办事处居民关某某送来一面写有“温暖人心，慈善救援”的锦旗，以此表达对市红十字会的感激之情。

10月29日，胜利办事处工作人员送来困难群众关某某的救助申请表，由于个人自付部分金额较大，达到近15万元，市红十字会高度重视，在10月30日组织相关工作人员，到关某某家中进一步核实情况。

据入户了解，关某某因患急性心肌梗死，先后手术两次，因疾病影响，关某某需常年吃药，且不能进行体力劳动。按照《乌兰浩特市困难居民救助工作方案》相关要求，关某某自付医药费用超过50000元，且家庭情况较为困难，经会议研究后，11月4日，市红十字会向困难居民关某某发放救助金5000元。

在收到救助金后，关某某来到市红十字会，并送来锦旗，他说道：“非常感谢党和政府以及红十字会的关怀，在我需要帮助的时候，伸出援手，帮助我渡过难关”。

今年以来，市红十字会已救助111户困难家庭，累计发放33.4万元救助金，充分发挥了党和政府在人道领域的助手和联系群众的桥梁纽带作用。今后，市红十字会将继续以“人道、博爱、奉献”精神为宗旨，继续发挥自身优势，创新工作思路，加大筹资力度，充分发挥善款作用，将爱心人士的善心传递到更多需要帮助的家庭。